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国税局积极应对强降雨天气保障群众顺利办税

文章来源:威宁每日新闻
文章作者:张泉辉
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发布时间:2018-07-13
近期以来,威宁境内持续迎来强降雨天气,部分路段积水严重,泥泞难行,导致群众办理涉税事宜极为不便。为此,县国税局积极为群众排忧解难,全力保障群众顺利办税。  
据了解,国税局组建了巡查小组,每日重点巡查办税服务厅、计算机库房等场所,检修和维护网络、水电线路等,确保消除安全隐患,保障网络运行畅通。同时,利用税企QQ群、微信公众号、微信群、手机短信、电子显示屏等载体,及时发布预警信息,为群众提供天气资讯,提醒群众及时调整办理涉税事项日程安排及在雨天注意事项,引导群众尽量使用网络平台办税,减少往返税务机关次数。
此外,国税局提供预约服务和延时服务,每日中午,安排窗口人员值守办税,避免群众久等。同时,由领导班子成员和各业务部门负责人轮流担任涉税咨询员,为群众答疑解惑,并开通各税务分局服务热线,税务人员通过网络视频远程辅导、电话解答等途径,帮助群众快速办理各项涉税事宜。
日前,县国税局办税秩序有条不紊,各项服务工作有序推进,前来办理涉税事宜的群众反响良好。
责任编辑:李晓阳